Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ со склада филиала. Для удобства покупателей офис и склад расположены в одном месте. Адрес филиала смотрите в разделе "Контакты"
Вопросы и ответы
В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов.
Возможен ли самовывоз заказанного товара?
Как осуществляется доставка в регионы?
Наши филиалы открыты в 16-ти крупных городах России.
Помимо этого, каждый филиал обслуживает близлежащие города. 1-3 раза в неделю филиал отправляет грузовым транспортом сборные заказы для наших клиентов в эти города.
К сожалению почтовой и иной доставки у нас нет.
Как рассчитать стоимость доставки в моем городе?
Мы торгуем крупногабаритным товаром поэтому автоматический расчет стоимости невозможен.
После оформления заказа наши менеджеры могут рассчитать стоимость доставки. Так же отметим, для крупных заказов возможна бесплатная доставка. Связывайтесь с Вашим менеджером.
При каких условиях возможен возврат товара?
Клиент вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течении 14 дней, не считая дня его покупки. Обмен товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также имеется товарный чек или кассовый чек.
Какой товар подлежит возврату?
Товар подлежит возврату, если:
- нет следов использования;
- сохранился товарный вид;
- не повреждена упаковка;
- сохранились потребительские свойства товаров;
- вы возвращаете весь комплект.
Чтобы вернуть товар свяжитесь с Вашим менежером.
Какие возможны способы оплаты?
Оплатить заказ можно наличными при получении заказа. Для юридических лиц возможна оплата безналичным расчетом.
Способ оплаты может быть недоступен для некоторых видов доставки или региона.
Как оформить заказ?
- Выберите товары и добавьте их в корзину;
- Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
- Укажите ваши данные;
- Выберите способ доставки и укажите адрес;
- Выберите способ оплаты;
- После оформления заказа менеджер свяжется с Вами, подтвердит заказ и поставит его в обработку;
Если возникли вопросы с оформлением заказа, свяжитесь по контактному телефону или емайл.
Не нашли ответа на свой вопрос?Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию. |
Написать сообщение
|
